| 初學者指南--如何寫好電子郵件
表情 電子郵件不僅缺乏聲調變化所能表達的情緒﹐還缺乏由身體語言帶來的情緒變化。你不能靠眨眨眼睛來告訴別人你在開玩笑﹐不能用你的手背拍擊你的手掌來表示事情緊迫或遭受挫折﹐不能用垂下肩膀來顯示你的氣餒。 當你無法用手勢和面部表情伴隨你的詞語時﹐你可用一些文字遊戲來代替它們。 臉譜 一些面部表情可以用“臉譜”(smiley)或“情緒圖標”來表示﹕這是用標點符號來模擬面部表情的方法。最普遍的有三個﹕ :-) ;-) 還有 :-( (為了看懂它們﹐你必須將你的頭向反時針方向轉﹐從側面看它們。你能看到一些小臉。) 對前面兩個﹐人們的解釋有小小的不同。我個人的意見是﹐第一個意味“我很高興”﹐第二個意味“我在開玩笑”。對最後一個﹐大家倒是有共同的理解﹐那就是“我很悲哀”。 典型的例子有﹕ 嗨﹗你猜怎麼﹖我提前寫好了左旋零件的樣本說明書﹗﹕-) 我正走在名譽和財富的金光大道上﹗﹔-) 第二個臉譜﹔-)表明你並沒有真的認為你的頭兒會給你加工資。它和在句末加上一個“NOT”相似﹐但不如“NOT﹗”那麼強烈和時髦。 嗨﹗你猜怎麼﹖我提前寫好了左旋零件的樣本說明書﹗﹕-) 我正走在名譽和財富的金光大道上﹗-NOT 有許多ASCII臉譜可供你使用﹐從生病(%^p)到生氣(>:--<)﹐還有驚訝(﹕-o)﹐就看你的想象力了。如果你想不出什麼新點子來﹐那麼﹐這兒有一整個臉譜詞典可供你使用。(作者註﹕在這個詞典中﹐我覺得有些定義和實際應用並不相符﹐但你的觀點可能不同。) 停頓 假設你問別人能不能將開關轉到10和11的正中﹐而他說﹐“這個﹐嗯”﹐然後停頓了很長時間﹐接著抓他的頭﹐看地板﹐往後縮﹐磨牙﹐然後他又說﹐“這個﹐嗯”﹐停頓後接著說﹐“它可能不會爆炸”。你會知道轉開關決不是一個好主意。但光光一句話﹕ 這個﹐嗯﹐它可能不會爆炸。 包含的訊息卻要少得多。我喜歡用大量的空格和表示“我正在想”的象聲詞來表示停頓﹐如下例 Weeeellllll…. Errr hem Wellll, it * might * not explode. (這個這個這個﹐嗯 這個這個﹐它可能不會爆炸。) 你還可以用空格來使哪個詞屬於哪個從句顯得更清楚。例如﹐你很難對下面的句子進行分析﹕ 你要用一個左旋零件還是一個右旋的上面有一個半擰開關或者一個傑克按鈕﹖ 你可以將關於怎樣列大綱的高中筆記搬出來﹕ 你要用 1﹐一個左旋零件 還是 2﹐一個右旋的上面有 a 一個半擰開關 b 一個傑克按鈕﹖ 現在的問題是這個大綱法使人們只將號碼寄回﹐比如﹕ 2b。 為了避免這個問題﹐你可以用這樣的結構﹕ 你要用 一個左旋零件 還是 一個右旋的上面有一個半擰開關 還是 一個右旋的上面有一個傑克按鈕﹖ 這就迫使人們不得不將他們的答案剪貼下來﹕ >一個右旋的上面有一個傑克按鈕。 創造新的標點符號 我傾向於使用大量的標點符號﹐我將它們稱為“漫畫風格”。例如下文﹕ 我非常困惑而且有點不高興。為什麼你將我的報告交給Jack而不是Jill 我將改成 為什麼你將我的報告交給Jack而不是Jill 問號象徵一個皺的眉頭或一個張開的嘴“什麼﹖”。感嘆號表示驚訝或者怒容。將它們兩個放在一起表示震驚。 用標點符號來代替發誓時所說的話是一個長而使人驕傲的傳統。例如﹐ 那#%&#$(* 你也會常常看到人們用星號代替一些重要的字母﹐通常是元音。例如﹕ That son of a b*tch! 或 That son of a b****! 少見地﹐That s*n of a b*tch! (畜生) (在實際應用中﹐這樣的自我控制的形式較少見。常見的是人們索性用整個詞或索性省略掉那個詞。)
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