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| 初学者指南－－如何写好电子邮件
表情 电子邮件不仅缺乏声调变化所能表达的情绪，还缺乏由身体语言带来的情绪变化。你不能靠眨眨眼睛来告诉别人你在开玩笑，不能用你的手背拍击你的手掌来表示事情紧迫或遭受挫折，不能用垂下肩膀来显示你的气馁。 当你无法用手势和面部表情伴随你的词语时，你可用一些文字游戏来代替它们。 脸谱 一些面部表情可以用“脸谱”(smiley)或“情绪图标”来表示：这是用标点符号来模拟面部表情的方法。最普遍的有三个： :-) ;-) 还有 :-( (为了看懂它们，你必须将你的头向反时针方向转，从侧面看它们。你能看到一些小脸。) 对前面两个，人们的解释有小小的不同。我个人的意见是，第一个意味“我很高兴”，第二个意味“我在开玩笑”。对最后一个，大家倒是有共同的理解，那就是“我很悲哀”。 典型的例子有： 嗨！你猜怎么？我提前写好了左旋零件的样本说明书！：-) 我正走在名誉和财富的金光大道上！；-) 第二个脸谱；－)表明你并没有真的认为你的头儿会给你加工资。它和在句末加上一个“NOT”相似，但不如“NOT！”那么强烈和时髦。 嗨！你猜怎么？我提前写好了左旋零件的样本说明书！：-) 我正走在名誉和财富的金光大道上！－NOT 有许多ASCII脸谱可供你使用，从生病(%^p)到生气(>:－－<)，还有惊讶(：－o)，就看你的想象力了。如果你想不出什么新点子来，那么，这儿有一整个脸谱词典可供你使用。(作者注：在这个词典中，我觉得有些定义和实际应用并不相符，但你的观点可能不同。) 停顿 假设你问别人能不能将开关转到10和11的正中，而他说，“这个，嗯”，然后停顿了很长时间，接着抓他的头，看地板，往后缩，磨牙，然后他又说，“这个，嗯”，停顿后接着说，“它可能不会爆炸”。你会知道转开关决不是一个好主意。但光光一句话： 这个，嗯，它可能不会爆炸。 包含的讯息却要少得多。我喜欢用大量的空格和表示“我正在想”的象声词来表示停顿，如下例 Weeeellllll…. Errr hem Wellll, it * might * not explode. (这个这个这个，嗯 这个这个，它可能不会爆炸。) 你还可以用空格来使哪个词属于哪个从句显得更清楚。例如，你很难对下面的句子进行分析： 你要用一个左旋零件还是一个右旋的上面有一个半拧开关或者一个杰克按钮？ 你可以将关于怎样列大纲的高中笔记搬出来： 你要用 １，一个左旋零件 还是 ２，一个右旋的上面有 a 一个半拧开关 b 一个杰克按钮？ 现在的问题是这个大纲法使人们只将号码寄回，比如： 2b。 为了避免这个问题，你可以用这样的结构： 你要用 一个左旋零件 还是 一个右旋的上面有一个半拧开关 还是 一个右旋的上面有一个杰克按钮？ 这就迫使人们不得不将他们的答案剪贴下来： >一个右旋的上面有一个杰克按钮。 创造新的标点符号 我倾向于使用大量的标点符号，我将它们称为“漫画风格”。例如下文： 我非常困惑而且有点不高兴。为什么你将我的报告交给Jack而不是Jill 我将改成 为什么你将我的报告交给Jack而不是Jill 问号象徵一个皱的眉头或一个张开的嘴“什么？”。感叹号表示惊讶或者怒容。将它们两个放在一起表示震惊。 用标点符号来代替发誓时所说的话是一个长而使人骄傲的传统。例如， 那#%&#$(* 你也会常常看到人们用星号代替一些重要的字母，通常是元音。例如： That son of a b*tch! 或 That son of a b****! 少见地，That s*n of a b*tch! (畜生) (在实际应用中，这样的自我控制的形式较少见。常见的是人们索性用整个词或索性省略掉那个词。)
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